常見問題

請參考下列Q&A,或電洽客服專線:02-8941-3398。

運費說明?

*超商取貨付款,免運費。
*宅配到府,運費$120,滿千免運費。
*貨到付款,運費$120,滿千免運費。

 

付款方式說明?

本公司可使用付款方式:
超商取貨付款、貨到付款、信用卡線上支付、ATM。

運送時間?

*本公司每日15:00結單。
*15:00下單者,統一於第二日出貨。(國定假日依規定順延至上班日。)

網路交易真的安全嗎?

*為保障客戶權益,本公司並不儲存客戶個人金融、信用卡相關資訊。
*本公司使用綠界金流系統,線上交易多直接與各銀行連線授權,有許多道防火牆,請勿擔心。
*本公司網站系統皆委託專業網站架設,並不會在公司儲存客人資訊。
*本公司索取試用包系統,為保全客戶資訊,採兩段是個資填寫,最後再透過電子郵件驗證收件地址,就是為了盡力保全客戶個資安全。

訂購流程?

*在您確認訂購後,我們會發送一份訂購成功通知郵件給您。
*請注意,本公司並不會電話通知您訂購錯誤訊息,並要求您直接ATM操作任何退款、退訂作業。

發票說明?

本公司將隨貨附上“二聯式發票”。如您需要“三聯式發票”,請於填寫訂購人資料時,於發票資料欄位中,勾選”三聯式發票“,並填寫”公司抬頭“及”統一編號“。 

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